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1단계. 고객확인 절차 진입
- 거래소 메인화면에서 “고객확인 완료 후 거래하기”라는 안내 문구가 보입니다.
- 원화 거래를 이용하려면 반드시 고객확인(KYC)을 완료해야 합니다.
- [고객확인 시작] 버튼을 눌러 인증 절차에 들어갑니다.
2단계. 고객확인 안내
- 화면에 “고객확인을 시작합니다”라는 문구가 표시됩니다.
- 신분증 제출과 본인 명의 휴대폰 인증이 필요합니다.
- 절차를 진행하려면 하단의 동의 항목에 체크하고, [고객확인 시작] 버튼을 누릅니다.
3단계. 동의 항목 확인
- 고객확인을 진행하기 위해 다음 항목에 동의해야 합니다.
- (필수) 개인정보 수집 및 이용 동의
- (필수) 고유식별정보 처리 동의
- (필수) 금융거래 목적 확인 등 관련 동의
- (선택) 이벤트 및 혜택 알림 수신 동의
- 모든 필수 항목을 체크한 뒤 [고객확인 시작] 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.
4단계. 기본정보 입력
- 고객확인 절차의 첫 단계로 기본정보를 입력합니다.
- 이메일 주소, 여권 영문 이름(성/이름), 연락처 등이 요구됩니다.
- 입력이 끝나면 [확인] 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.
5단계. 필수정보 입력
- 이어서 직업, 직장명, 직장 주소 등의 정보를 입력해야 합니다.
- 이는 금융거래 목적과 자금 출처를 확인하기 위한 절차입니다.
- 근로소득자, 자영업자, 학생 등 본인의 상황에 맞는 항목을 선택합니다.
- 모든 항목을 입력한 뒤 [확인] 버튼을 누릅니다.
6단계. 신분증 인증 방식 선택
- 본인 확인을 위해 신분증 제출 단계로 이동합니다.
- 두 가지 방식 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 모바일 신분증으로 간편 인증 (예: 모바일 운전면허증, 모바일 주민등록증)
- 신분증 촬영으로 인증 (실물 주민등록증, 운전면허증, 여권 촬영)
- 본인 상황에 맞는 방법을 선택하여 인증을 진행합니다.
7단계. 은행 계좌 인증 입력
- 본인 명의 은행을 선택하고 계좌번호를 입력합니다.
- 반드시 실명과 계좌 명의가 일치해야 인증이 가능합니다.
- 입력 후 [계좌 인증번호 전송] 버튼을 눌러 인증 절차를 시작합니다.
8단계. 은행 계좌 인증 완료
- 선택한 계좌로 소액이 입금되며, 입금자명에 포함된 인증번호를 확인해야 합니다.
- 인증번호를 입력하면 은행 계좌 인증이 완료됩니다.
9단계. 고객확인 완료 안내
- 화면에 “업비트 고객확인이 완료되었습니다”라는 문구가 표시됩니다.
- 이제 원화 입출금 및 코인 거래가 가능한 상태가 됩니다.
- 단, 원화 입출금 시에는 추가 보안 절차(2채널 인증)가 필요합니다.
10단계. 회원등급 및 상태 확인
- 앱 내 [더보기] → [회원등급] 메뉴에서 현재 본인의 등급과 인증 상태를 확인할 수 있습니다.
- 회원등급에는
거래 가능, 원화 입출금 가능 여부, 2채널 인증 여부 등이 표시됩니다.
- 예시:
- 거래 가능 / 코인 입출금 가능 / 원화 입출금 불가 → 계좌 등록 필요
- 고객확인 대상 → 고객확인 재이행이 필요하다는 의미
11단계. 재확인 요청 시 대처
- 금융 규제 및 내부 관리 기준에 따라 주기적으로 고객확인 재이행을 요구할 수 있습니다.
- 이 경우 화면에 “고객확인 대상”이라는 문구가 뜨며, [고객확인 재이행] 버튼을 눌러 절차를 다시 진행해야 거래를 계속할 수 있습니다.
